台灣銀行台北市中正區博愛路分行，在介寿派出所示警後，拒絕為一名76歲客戶辦理100萬元提款；警方指其與LINE「投資專員」詐騙模式吻合，再添一例櫃台攔阻成功案例。
攔阻過程
據享新聞報導，婦人堅持將存款匯入LINE對話中承諾高報酬的帳戶，行員聯繫中正一分局。警員洪渙清、賴彥祺查閱對話，說明詐團常以生成式AI捏造獲利截圖，近一小時後婦人放棄提款。
警方公開案例，盼各行把對投資細節三緘其口視為警訊，而非隐私。
詐騙趨勢
金管會春季新聞稿提醒，詐徒假冒官員、名人诱骗投资海外股票，并在柜员询问时教受害者背台词。《联合报》报道前金融业者遭「放长线」诈骗2310万元，诈团甚至准备假工程估价单应对关怀提问。
金管会数据显示，2025年柜面关怀拦截1万4264件、112亿元；三年合计逾290亿元。监管机关「三不会」口诀——不会致电冻结账户、不会要求保证金、不会指导买股票——仍是行员报警前的标准说明。
银行义务
依台湾防诈规定，金融机构须申报可疑交易，客户无法说明受益人时可延迟付现。台银表示，年长客户提及通讯软件「机密」投资时，一线人员应联系警方。
数字渠道让骗局从餐券广告、购物金签到假财富管理，历时数周；当受害者终于到柜提领大额现金，柜台仍是最后一道防线。
后续期待
金管会推动银行与165热线共享话术类型，接线员可即时质询。介寿警赞博愛分行拖延交易让员警到场——台北金融区希望在年终奖金季前，把这套警银协作流程标准化。