數位部周二公布強制性登錄範本，要求中央部會為線上回答民眾問題的聊天機器人，記錄訓練資料來源、模型版本與人工覆核步驟。

範本落實1月生效的人工智慧基本法部分條文，把原則轉成稅務、簽證與社會保險入口在部署新助手前必須填寫的欄位。

部會必須記錄什麼

每筆紀錄需列出資料集來源、是否去識別化，以及哪位官員核准提示詞變更。若模型權重放在境外雲端，亦需註明並描述區域故障時的備援。

數位部官員表示格式刻意簡素，讓部會存入既有公文系統，不必另購軟體；資安團隊每周會收到自動雜湊以偵測篡改。

業管機關仍主導

衛福部與勞動部將對醫療分診與就業諮詢機器人加註領域清單。數位部強調高風險仍由業管判定，但描述危害時需共用分類架構。

系統整合商指初期會拉長採購週期，但可減少稽核發現缺文件後重工。推廣RAG的初創公司正準備範例紀錄以加速招標。

公共問責

公民團體要求數位部公布上線機器人數量與人工覆寫頻率。部會承諾12月起季度儀表板，但商業機密可能塗黑。

對民眾而言，效果在出錯前不明顯；當機器人誤述簽證規定時，調查人員將能追溯訓練者與時間，這是政府指稱早期自動客服實驗所缺的基線。

在地脈絡

兩個部會採購人員表示，將先在內部人資機器人試行紀錄格式，再觸及公開稅務問答。官員表示雙十後將再更新指引。